Curso de atención al público

Cargando mapa....

Fecha/Hora
Fecha(s) - 04/12/2017
9:00 am - 2:00 pm

Ubicación
Centro de Formación de la Agencia Local

Categorías


La Agencia Local de Desarrollo organiza un curso de formación sobre la atención al público, de 60 horas en total, que se impartirá del 4 al 22 de diciembre (en horario matinal, de 9 a 14 h) en el Centro de Empleo y Formación de la Agencia Local.

 

Contenidos

  • Principios y técnicas de la atención al público
  • Calidad en la atención al público
  • Fases
  • Quejas y reclamaciones
  • Satisfacción del cliente

 

Requisitos

  • Estar en situación de desempleo e inscrito/a en el SERVEF
  • Disponer del título de Graduado en Secundaria o equivalente
  • Contar con permiso de trabajo en vigor (para personas extranjeras)
  • Prioridad para las personas inscritas en la agencia de colocación

 

Inscripción

La inscripción deberá realizarse presencialmente en el Centro de Empleo y Formación de la Agencia Local (Avda. Doctor Jiménez Díaz, 27). El plazo estará abierto del 13 al 24 de noviembre. Se requiere aportar la siguiente documentación:

  • DNI y Demanda de Empleo (DARDE) original.
  • Curriculum Vitae
  • Acreditación del título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria , título equivalente o titulación superior

 

Compártelo:
Sin comentarios

Sorry, the comment form is closed at this time.