Fecha/Hora
Fecha(s) - 08/06/2016
10:00 am - 2:00 pm

Ubicación
Centro de Emprendedores

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La creación de una empresa requiere frecuentemente el conocimiento de ciertas habilidades  para su constante desarrollo. Uno de ellos es el hecho de saber comunicar, saber transmitir tanto interna como externamente en una empresa es algo fundamental para su correcto funcionamiento. También lo es la negociación, puesto que un empresario dedica gran parte de su tiempo a negociar tanto con proveedores como clientes o empresas del entorno.

Pero todo esto no es posible sin una previa preparación personal, a nivel interno del empresario aumentando y mejorando su formación.

En el taller de “Negociación y Comunicación para equipos” se pretende proporcionar la formación necesaria para mejorar la comunicación y descubrir nuevos métodos así como identificar, comprender y practicar habilidades negociadoras en el entorno laboral.

Contenido

• Desarrollo de la competencia de comunicación
• Estilos personales de comunicación y mejora de la capacidad de comunicación
• Modelos mentales
• Herramientas de comunicación
• Reconocer cuándo la negociación es el mejor método para resolver un conflicto
• Entender las cuatro fases y utilizarlas para controlar el proceso
• Entender y practicar las habilidades necesarias en cada fase
• Cómo preparar una negociación
• Cómo reconocer señales, interpretarlas y utilizarlas
• Cómo utilizar y controlar la agresividad y la confrontación
• Cómo minimizar el rechazo de propuestas
• Cómo manejar puntos muertos y cuellos de botella
• Cómo utilizar y responder a las tácticas de negociación más comunes

El taller tendrá una duración de 4 horas

Ponente

La jornada será impartida por Alfredo Muñoz Quiles

Gerente de Carreras Profesionales. Creador y Experto de empleHabilidad®. Miembro participante del “Seniors as Mentors Laboratory” de la Comisión Europea.  Coach ejecutivo (Curso Superior de Coaching Ejecutivo (AECOP).  Practitioner en PNL por InCrescendo, formado por Allan Santos.  Graduando en Comunicación por la UOC.  Executive MBA y Master en Dirección de Marketing por FBS.  Diplomado en Marketing y Comercilización por ICAD-FBS

Aunque ligado al ámbito de los servicios, su naturaleza le ha llevado a orientar éstos hacia algo mucho más importante: las personas.  Ha sido responsable del Departamento de Desarrollo de Carreras Profesionales de FBS.  Su pasión es la formación y la docencia, ejerciendo como formador y conferenciante en Oratoria, Orientación al cliente, Comunicación y otras Habilidades para Dirección.

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